to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Satın Alınan Molfix Bebek Bezinde Açılma Ve Sızıntı Problemi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Molfix bebek bezini yaklaşık 390 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri paketin içindeki tüm bezlerde aynı problemi yaşıyoruz. Bezlerde hem açılma oluyor hem de ciddi şekilde sızıntı yapıyor.
Ürünü ilk günden itibaren her bezde aynı sorunla karşılaştığımız için hem bebeğimiz hem de bizim için çok rahatsız edici bir durum oluştu. Beklentim, bu seriyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanması, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekirse ürün değişimi ya da iadesinin yapılmasıdır.
Ürüne güvenerek aldığım halde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı, sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
