to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Molfix Bebek Bezinde Baskı Ve Özellik Eksikliği, Geri Dönüş Sağlanmadı
Uzun süredir bebeğim için Molfix Premium 3 Numara bantlı bebek bezi kullanıyorum ve oldukça memnundum. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde aldığım yeni paketteki bezler önceki ürünlerden tamamen farklı çıktı.
Bezlerin üzerinde her zaman yer alan “Premium Yüzey Teknolojisi”, “Islaklık Göstergesi” ve desenler bu pakette hiç yer almıyor. Bez tamamen düz beyaz ve sade, adeta baskısız üretilmiş gibi. Ayrıca ıslaklık göstergesi de düzgün çalışmıyor; sabah bezi tamamen dolu olmasına rağmen sadece çizginin yarısı renk değiştirmişti. Önceki kullandığım ve yeni aldığım İki bez arasındaki farkı ve üretim kodunu da görselle paylaşıyorum.
E-posta ve Instagram üzerinden Molfix’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ürün üretim hatalı mı, ambalaj farkı mı, yoksa başka bir sorundan mı kaynaklanıyor. Öğrenmek istiyorum.
Markaya güvendiğim için şikayetimi paylaşmak istedim. Dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
