to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bebek Bezinin İçinden Farklı Model Çıktı Mağdur Oldum
21.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kocaeli Körfez Onyaka şubesinden Molfix 5 numara Ultra bebek bezi satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinde farklı bir model ürün olduğunu fark ettim. Ürünün bir kısmını acil ihtiyaç nedeniyle kullanmak zorunda kaldım, ancak paketin bir bölümü hâlâ duruyor.
Herhangi bir kampanya ya da indirimden faydalanmadım ve ödeme sırasında 00537 numaralı fişi aldım. Market çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü bu konuda yardımcı olabileceklerini düşünmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü kullanmaya başlamış olsam da mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Konu şu şekilde ilerledi daha önce preminyum yazısı yazmıyordu şu an yazıyor gibi yetersiz bir açıklama yapıldı
