to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Pantolon Ve Çifte Ödeme Şikayeti
Modaskop isimli firmadan sipariş verdiğim bir pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. 20.08.2026 tarihinde teslim aldığım pantolonun hem lekeli olduğunu hem de güneşte kalmış gibi yer yer solmalar bulunduğunu gördüm. Yani ürün baştan itibaren defolu gönderilmiş durumda.
Bununla birlikte aynı ürünün ücretini benden hem kredi kartımdan çektiler hem de kapıda ödeme talep edildi, böylece aynı ürün için iki kez ödeme yapılmış oldu. Instagram üzerinden yazdım, mail attım, WhatsApp hattından da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı.
1345 numaralı siparişime ait bu defolu pantolonun acilen değişiminin yapılmasını ve fazladan alınan ödemenin iadesini talep ediyorum. Ücretin tek çekim olarak kalmasını, haksız yere alınan ikinci ödemenin ise en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını istiyorum.
Modaskop'tan aldığım pantolon defolu çıktı, iki kez ödeme yapıldı ve iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım, telefonla da kapatıldım. Şu anda hiçbir çözüm gerçekleşmedi ve durumu çok kötü buluyorum.
