Moda Aycan'dan Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve 919 TL İadesi Talep Ediyorum

27.11.2025 tarihinde Moda Aycan isimli internet sitesinden toplam 919 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi/banka kartımla akşam saat 20.00–21.00 civarı gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece “30067 numaralı siparişiniz alındı” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca, en az 100 kez mesaj yazmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Instagram hesaplarına ulaşamıyorum ve şu anda sipariş verdiğim internet sitesine de erişemiyorum.

Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini veya 919 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.