Ücretsiz Olması Gereken Diş Muayenesi İçin Alınan 300 TL Ücretine İtiraz

Modaplus Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Hamitler şubesine Ekim ayında muayene ve diş tedavisi için gittim. Dışarıda ve başka sağlık kurumlarında diş polikliniklerinde muayenelerin ücretsiz olduğunu bildiğim için burada da muayenenin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak muayene ve röntgen için benden 300 TL ücret alındı.
Durumu sorduğumda bu ücreti haklı sebeple aldıklarını ve röntgen ile muayenenin ücretli olduğunu söylediler. Diğer yerlerde diş muayeneleri ücretsizken burada muayene için ayrıca ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu konuda bilgilendirme ve ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ödenen 300 TL’nin, eğer muayene aslında ücretsiz kapsamda olması gerekiyorsa, tarafıma iadesini veya en azından bu ücretin neden alındığının açık ve ikna edici bir şekilde açıklanmasını istiyorum.




Sayın hastamız, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kliniğimizde yapılan muayenelerde, teşhisin doğru konulabilmesi için gerekli görülen röntgen işlemleri uygulanabilmekte ve bu hizmetler kurumumuzun ücret politikasına dahil olabilmektedir. Her sağlık kuruluşunun uygulama ve ücretlendirme politikası farklılık gösterebilir. Yine de yaşadığınız durumu önemsiyoruz. Detaylı bilgi ve değerlendirme için kliniğimizle iletişime geçerseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Modaplus Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi