Mobile Legends'ta 500 TL Google Play Kodunu Alamadım Ve Destek Sorun Yaşadım

Mobile Legends: Bang Bang oyununu ilk kez indirip açtığımda, oyunda yeni başlayanlar için 3 gün içinde seviye 8’e ulaşan oyunculara mesajlar kısmından 500 TL’lik Google Play kodu hediyesi verileceğinin yazdığını gördüm. Bunun üzerine özellikle bu ödülü almak için yoğun şekilde oynayarak 27 Haziran tarihinde, yani 1 gün içinde seviye 8 oldum. Oyun içi hesabımın ıd bilgisi 2194703257 (4586) şeklindedir.

Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen oyun içi mesajlar bölümüne herhangi bir hediye veya Google Play kodu gelmedi. Bunun teknik bir hata olabileceğini düşünerek oyun içi destek bölümünden yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım ancak destek talebim başarısız oldu ve sorunum sistem üzerinden iletilemedi.

Oyunda “500 TL ilk Google Play kodu” ifadesiyle duyurulan bu kampanyada belirtilen koşulları sağladığım halde 500 TL’lik Google Play kodu hesabıma tanımlanmadığı için mağdur oldum. Hangi sebeple ödülün hesabıma ulaşmadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve hak ettiğim 500 TL’lik Google Play kodunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.