Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul merkezli Miyavita firmasından internet üzerinden bir kedi oyuncağı siparişi verdim. Normalde yurt dışından bile ürün alsam en geç 2 gün içinde kargoya verilirken, Miyavita’dan verdiğim bu siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Firma her seferinde “bir aksilik olmazsa yarın” diyerek oyalıyor.

Bu kadar basit bir ürünün günlerdir kargoya bile verilmemesini lakayıt ve sorumsuz bir yaklaşım olarak görüyorum. Ürün bugün kargoya verilmeyecekse siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.