Küflenen Wax Ürününde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Gaziantep Akkent şubesindeki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Mix Up markasının mat kil wax ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda kenarlarında küçük küçük küf oluşumları olduğunu fark ettim, dün tekrar baktığımda küflenmenin devam ettiğini gördüm.

Yeni alınmış bir kişisel bakım ürününde küf olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü alırken fişimi saklamadım, bu nedenle şu an sadece ürünle mağazaya başvurabileceğim bir durumda kaldım.

Küflenen bu ürünün incelenerek ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün stok ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum.