Misli Uygulamasında Yanıltıcı Skor Ve Oran Hatası Nedeniyle 15.611 TL Kaybı

Misli.com üzerinden Heidenheim - Dynamo Dresden maçı için MS 2 seçeneğine 15.611 TL tutarında bahis yaptım. 15:35 – 15:40 saatleri arasında, ekranda iki defa sayfayı güncellememe rağmen Misli uygulaması maç skorunu ve oranları uzun süre hatalı gösterdi. Ev sahibi takımın attığı goller, benim oynadığım takıma yazılmış gibi görünüyordu ve kupon ekranında takımım galip gibi gösterildi.

Bu yanlış skor ve oranlar sadece anlık bir gecikme değil, yaklaşık 5 dakika boyunca aynı şekilde kaldı. Ben de ekranda gördüğüm bu hatalı ve yanıltıcı bilgilere güvenerek bahsi gerçekleştirdim. Gerçekte durum böyle olmadığı halde Misli’nin kendi panelinde ve uygulamasında bu veriler bu şekilde yansıtılarak beni yanılttı ve bu süreçte 15.611 TL tutarında zarara uğradım.

Maç henüz bitmeden Misli müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, ekran görüntülerini de paylaştım. Buna rağmen panel ve canlı veriler tamamen kendi sistemleri üzerinden akmasına karşın sorumluluk kabul etmediler ve “Merkezi bahis sistemi verileri güncelliyor, sorumluluk bizde değil” şeklinde tatmin edici olmayan, kaçamak bir açıklama yaptılar.

Kendi uygulamalarında hatalı skor ve yanlış yönlendirici bilgi gösterip, ardından sorumluluktan kaçmalarını kabul etmiyorum. Misli’nin bu maçla ilgili yapmış olduğum bahis için 15.611 TL tutarındaki zararımı eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu yanılttıkları süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı bir açıklama sunmasını talep ediyorum.