Bonus Kampanyası Sırasında Oyun Dondu, İade Ve İnceleme Talebi

Milli Piyango Online üzerinden Yeşil Vadi oyununda gece saat 01:10 civarında Bonus kampanyasından yararlanmak için 500 TL yatırdım. Bonusu aldıktan hemen sonra oyun bir anda dondu ve oyunu oynayamaz hale geldim. Ayrıca bu oyunda sürekli ve istisnasız kaybettiğimi fark ettim, sistemin oyuncu aleyhine işlediğini ve adeta para tuzağı gibi çalıştığını düşünüyorum.

Buna ek olarak aynı uygulamadaki Elmas Yumurtalar oyununda da ciddi sıkıntı yaşadım. Bu oyunda 3 tane kümes gelince yumurta kırılıyor, yaklaşık 150 oyun oynamama rağmen bu kombinasyon hiç gelmedi. Uygulama üzerinden toplamda 13.000 TL yatırıp aynı oyundan çıkmadan oynadım ve sonuçta bakiyem tamamen sıfırlandı.

Hem Yeşil Vadi oyununda Bonus için yatırdığım 500 TL’nin hem de Elmas Yumurtalar oyununa yatırıp kaybettiğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu oyunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
F**** Ü*******