Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

10 Temmuz 2026 tarihinde Miamoremi adlı firmadan web siteleri üzerinden fotoğraflı kişiye özel lotus kolye ve Premium paketleme içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi havale olarak gerçekleştirdim ve bununla ilgili dekontum mevcut. Siparişime ait sitelerinde mı62561 kodunun sipariş kodu olduğunu öğrendim.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair ne de başka herhangi bir aşamaya ilişkin hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişi web sitesi üzerinden oluşturmama rağmen, sonrasında hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgileriyle birlikte siparişimin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçteki iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı firmayı öneremiyorum ve bu marka ile yaptığım alışverişin ilk ve son alışverişim olacağını belirtmek istiyorum.