Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş, İletişimsizlik Ve Gecikme Şikayeti

6 Ağustos 2026 tarihinde Miamoremi internet sitesi üzerinden eşime yıl dönümü için kolye siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan mı64015 numaralı sipariş için 1.548,00 TL olarak çekilmesine rağmen, sipariş durumunda yaklaşık 10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın vakit kaybetmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.