to read complaints and reviews, or file yours.Miamoremi'den Kişiye Özel Bileklik Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Miamoremi adlı siteden 9 Ekim tarihinde fotoğraflı kişiye özel sarmaşık bileklik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 5–7 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma siparişime ilişkin herhangi bir sipariş numarası, e-posta ya da SMS bilgisi de göndermedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Bugün itibarıyla durumu avukatıma ilettim, gerekli yasal işlemler için süreci başlatıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapmış bulunmaktayım. Ücret iadesinin derhal yapılmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle sipariş sürecinizde yaşadığınız belirsizlik ve iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Miamoremi olarak tüm ürünlerimizi sipariş sonrasında, müşterilerimizin yüklediği fotoğraflara özel olarak hazırlıyoruz. Bu nedenle ürünlerimiz hazır stoktan gönderilmemekte olup **ortalama hazırlık süremiz 7 iş günüdür.** Hafta sonları bu süreye dahil edilmemektedir. 9 Ekim tarihinde oluşturduğunuzu belirttiğiniz siparişinizin güncel durumunu inceleyebilmemiz ve yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözebilmemiz için **sipariş numaranızı veya sipariş sırasında kullandığınız ad ve soyad bilginizi** bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Ayrıca siparişinizin hazırlık aşamalarını ve güncel durumunu takip edebilirsiniz. Sipariş sonrasında müşterilerimize bilgilendirme e-postaları gönderilmektedir. Ancak tarafınıza bu bildirimlerin ulaşmamış olması ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajların yanıtsız kalması nedeniyle ayrıca özür dileriz. **Önceliğimiz, siparişinizi tespit ederek mevcut durumunu netleştirmek ve ücret iadesi talebiniz dahil olmak üzere çözüm sürecini en kısa sürede sonuçlandırmaktır.** Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. **Sevgilerimizle, ** **Miamoremi Müşteri Destek Ekibi ❤️**
Sipariş yusuf tuna adıyla oluşturuldu Bahar tuna adıyla da bakabilirsiniz. Ayrıca şikayet platformunda yazdığınız bu mesajı dikkate almadığımı bilin. Özrünüze de kabul etmiyorum ben mağdur edildim ve hala WhatsApp üzerinden bana yazmak yerine burada herkesin görebileceği bir yere kendinizi iyi gösterebilecek bir şeyler yazmayı düşünüyorsunuz. Bu saatten sizle yasal yollarla sadece iletişime geçeceğim
