MHRS’de Randevu Alma Zorluğu Ve Giriş İşlemi Karmaşıklığı

MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle randevu almak artık neredeyse imkansız hâle geldi. Zaten en erken 15 gün sonrasına randevu verilirken, şimdi bir de sisteme giriş aşaması gereksiz şekilde zorlaştırılmış durumda.

MHRS’ye girmek istediğimde karşıma sürekli “E‑devlet şifresi veya e‑Nabız’dan giriş yapın” uyarısı çıkıyor. Daha önce çok daha kolay erişilen bir sisteme, şimdi ek adımlar koyarak vatandaşa zorluk yaşatıldığını düşünüyorum. Randevu bulmak zaten zorken, giriş kısmının da bu kadar karmaşık hâle getirilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

MHRS’nin, randevu bulmayı ve sisteme girişi kolaylaştıracak şekilde yeniden düzenlenmesini, bu kadar zorlayıcı ve karışık giriş adımlarının kaldırılmasını ve vatandaşın hızlıca randevu alabileceği pratik bir sisteme geri dönülmesini istiyorum.