to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Randevu Çilesi: Zaman Kaybı Ve Erişim Engeli
Günlerdir hastaneden randevu almaya çalışıyorum ama maalesef randevu bulunmuyor. Uygun randevu olup olmadığını sürekli kontrol etmek zorunda kaldığım ve bundan dolayı büyük bir zaman kaybı yaşadığım MHRS Mobil uygulaması, 'Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevu işleminize Alo 182 hattı arayarak devam ediniz. (RNDS1000)' diye uyarı vererek artık kontrol etmeme bile izin vermiyor. Hem randevu vermiyor hem de kontrol etmeme izin vermiyor. Uygulamanın talep oluşturma seçeneği de düzgün çalışsa, ben bu kadar uğraşmak zorunda kalmazdım. Uygun randevu mesajı bana gelene kadar zaten başkası tarafından çoktan alınmış oluyor. Sürekli de telefon kulağımda bir şekilde çalışamıyorum. Bu mağduriyeti bir bitirin artık. Kimse eğlencesine hastaneye gitmiyor!
Görünüşe göre MHRS Mobil uygulaması üzerinden çokça olumsuz geri dönüş almışlar. Çünkü bugün uygulamaya 168KB'lik bir ufak güncelleme yaptılar. Bu güncellemeyle beraber randevu sorgulama sınırı kaldırılmış gibi görünüyor fakat yaptığım bir çok denemeden sonra uygulamanın artık talep oluşturma seçeneğini sunmadığınıda gördüm. Demek ki kendileri de bu özelliğinin stabil çalışmadığını sonunda kabul etmişler. Maalesef ki hala randevu yok ve uygulama bunu size, "Aradığınız klinikte alınabilir uygun randevu bulunamamıştır. Randevu aradığınız klinik için kriterlerinizi değiştirerek farklı hastane ya da semt polikliniklerinden tekrar arama yapabilirsiniz. (RND4010) " şeklindeki uyarısıyla bildiriyor. Şaka gibi resmen. Bizden kriterlerimizi değiştirmemizi istiyorlar sanki nasıl hastalanacağımızı kriterlerimiz mi belirliyor!
Bu sorun ne kadar sürede düzeldi