IOS MHRS Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor Ve Randevu Alımında Mağduriyet

İOS işletim sistemli telefonumda yüklü olan MHRS uygulamasını, sistemin istediği gibi dün gece güncelledim. Güncellemeden sonra uygulama tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da gelmiyor, doğrudan açılmadan kalıyor.

Bu sorunla ilgili olarak Sağlık Bakanlığı MHRS teknik ekipleriyle görüştüm, ekran görüntülerini de ilettim. Tarafıma telefonu kapatıp açmam, Safari ve Google verilerini silmem, uygulamayı silip yeniden yüklemem gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen uygulama hâlâ açılmıyor ve sorunum çözülmedi.

Uygulamaya erişemediğim için randevu alamıyor, sağlık hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Hem yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını hem de iOS MHRS uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.