to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS işletim sistemli telefonumda yüklü olan MHRS uygulamasını, sistemin istediği gibi dün gece güncelledim. Güncellemeden sonra uygulama tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da gelmiyor, doğrudan açılmadan kalıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Sağlık Bakanlığı MHRS teknik ekipleriyle görüştüm, ekran görüntülerini de ilettim. Tarafıma telefonu kapatıp açmam, Safari ve Google verilerini silmem, uygulamayı silip yeniden yüklemem gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen uygulama hâlâ açılmıyor ve sorunum çözülmedi.
Uygulamaya erişemediğim için randevu alamıyor, sağlık hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Hem yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını hem de iOS MHRS uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
MHRS Sağlık Bakanlığı uygulamasının yeni güncellemesinden sonra iki gündür Android telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bir süre bekletiyor ve ardından “teknik hata” uyarısı vererek beni içeri almıyor. Oturma izni olan yabancıyım ve çocuklarım ne e-Devlet’te ne de MHRS’d...
6 Şubat 2025 sabahından beri MHRS uygulamasını telefonumdan kullanarak randevu almaya çalıştığımda, karşıma “son sürümü var” uyarısı çıktı ve her zamanki gibi buna tıklayıp Play Store üzerinden güncellemeyi yaptım. Güncellemeden sonra uygulamaya girdiğimde ise randevu alımıyla ilgili hiçbir işlem ya...
MHRS uygulamasını Samsung Galaxy Note 8 cihazımda kullanıyordum. Ağustos ayının ilk haftasında uygulamayı güncelledikten sonra, uygulama artık açılmamaya başladı. Güncellemeyi onayladıktan sonra uygulama tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminin son güncellemesinden sonra hiçbir şekilde randevu alamıyorum. MHRS’ye girdiğimde karşıma e-Devlet veya e-Nabız ile doğrulama ekranı geliyor; her iki yöntemle de bilgilerimi doğru şekilde doğrulamama rağmen sistem bir türlü açılmıyor ve MHRS ana sayfasına geç...
MHRS mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “erişim yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sadece şifre yenileme işlemi yaptım, bunun dışında hesabımla ilgili herhangi bir kısıtlama veya işlemim olmadı. Herhangi bir yetki kaldır...
Yorumlar