Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meritbet Sürekli Donma Ve Bağlantı Hataları Nedeniyle Bakiye Kaybı Ve İlgisiz Destek

profile
Abdullah
09 Aralık 2025 17:33
715

Meritbet üzerinde oynadığım oyunlarda bugün boyunca sürekli donma ve müdahale sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında durup dururken “ağ bağlantısı hatası” veriyor, sayfa yenileniyor ve oyun içindeyken ödemeyi anında kesiyor.

Bu durum gün içinde defalarca tekrarlandı ve yaklaşık 10 bin tl civarında bakiyem bu şekilde mağduriyete yol açtı. Canlı destekle görüştüğümde ise kesinlikle ilgilenmediler ve yaşadığım sorunu umursamadılar.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, kesilen bakiyemin iadesini ve buna ek olarak nakit Bonus yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2025 23:59

Yaklaşık 1 aydır Meritbet'te oynarken neredeyse tüm oyunlarda aynı sorunu yaşıyorum. Oyunlar sık sık donuyor, spin veya el devam ederken bir anda takılıyor ve ardından ödemeler kesiliyor, kazançlarım yansımıyor. Bu durum sadece belli bir oyunda değil, her oyunda tekrarladığı için artık sistemsel bir müdahale olduğunu düşünüyorum ve güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım kaybın tam tutarını hesaplayamıyorum ancak uzun süredir devam ettiği için beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde etkiledi. Canlı desteğe defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde kopyala-yapıştır hazır cevaplarla geçiştirildim. "İlgili birim size dönüş yapacak" denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gerçekten ilgilenen, detaylı açıklama yapan ya da çözüm sunan kimse olmadı.

Kayıpların iadesinin mümkün olmadığının farkındayım; ancak en azından yaşanan mağduriyetin kabul edilmesini, hesabımın ve oynadığım oyunların teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçteki mağduriyetimi telafi edecek makul bir nakit bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafında da hazır yanıtlar yerine gerçekten inceleme yapan ve bilgilendiren bir yaklaşım bekliyorum.

12 Aralık 2025 16:26

Yaklaşık bir aydır Meritbet’te özellikle slot oyunlarında sürekli donma sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında sık sık takılmalar oluyor, spinler geç dönüyor ya da oyun tamamen kitleniyor ancak bu esnada hesabımdan bakiye eksilmeye devam ediyor. Donmaların ardından oyun sonuçlandığında ise neredeyse her seferinde kayıpla karşılaşıyorum.

Son bir aydır yoğun şekilde para yatırdığım ve oynadığım bu dönemde yüksek miktarda maddi kaybım oluştu. Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanma ihtimaline karşı internetimi ve bağlantımı defalarca kontrol ettim, farklı cihazlar denedim ve hatta telefonumu bile değiştirdim. Tüm bu denemelere rağmen aynı sorunu yalnızca Meritbet’te yaşamaya devam ettim.

Yaşadığım sorunları defalarca canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletmeme rağmen tarafıma yalnızca ilgisiz ve kopyala–yapıştır, standart cevaplar verildi. Ne oyun kayıtlarımın detaylı incelendiğine dair net bir bilgi alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Ayrıca Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu.

İadelerin zor olduğunun farkındayım ancak yaşadığım mağduriyetin en azından bir nebze giderilebilmesi için tarafıma nakit bir Bonus tanımlanmasını ve hesabımdaki tüm işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Donma ve teknik sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve sistemsel önlemlerin alınmasını istiyorum.

11 Aralık 2025 16:30

Yaklaşık bir aydır Meritbet’te özellikle slot oyunlarında sürekli donma sorunları yaşıyorum. Oyunlar esnasında sık sık takılmalar oluyor, spinler geç dönüyor ya da oyun tamamen kitleniyor ve bu süreçte hesabımdan bakiye eksilmeye devam ediyor. Bu donmaların ardından oyun sonuçlandığında ise sürekli kayıpla karşılaşıyorum.

Son bir aydır yoğun şekilde para yatırıp oynadığım bu dönemde yüksek miktarda maddi kaybım oluştu. Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanma ihtimaline karşı internetimi, bağlantımı defalarca kontrol ettim, farklı cihazlar denedim ve hatta telefonumu bile değiştirdim. Tüm bu denemelere rağmen sorun sadece Meritbet’te devam etti.

Yaşadığım sorunları defalarca canlı destek ve diğer kanallardan iletmeme rağmen, tarafıma sadece ilgisiz ve kopyala–yapıştır, standart cevaplar verildi. Ne oyun kayıtlarımın detaylı incelendiğine dair net bir bilgi aldım ne de somut bir çözüm sunuldu. Ayrıca Şikayetvar üzerinden iletişime geçileceği söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu.

İadelerin zor olduğunun farkındayım ancak en azından yaşadığım mağduriyetin bir nebze giderilmesi için nakit bir Bonus tanımlanmasını ve hesabımdaki işlemlerimin ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Donma ve teknik sorunların çözülmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Abdullah
Abdullah
09 Aralık 2025 19:19

Meritbetten arayıp tekrar yatırım yapmamı istediler ve bana bir oyunların içinde bulunan bir sayfa gönderip bunlardan birini seçip oynamamı istediler sonucunu siz biliyorsunuz :) (bu Meritbet sitesinden uzak durmalısınız resmen kazanacaksınız tekrardan deyip tuzağa çekiyorlar)

10 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Abdullah P., 34499950 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Abdullah
Abdullah
10 Aralık 2025 22:36

İletişime geçilmemiştir. Burda sadece bunu yazmayın kayıplarımız ne olacak daha kaç kişi var benim gibi

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 13:45
664

Meritbet Para Çekme Talebimde Eksik Ödeme ve Gecikme Sorunu

profile
02 Aralık 2025 19:21
2.050
Benzer Şikayet Yaz