Medipol Sağlık Grubu Hem Zaman Hem De Maddi Açıdan Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldu

28.08.2026 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi acil ortopedi bölümüne başvurdum. Muayene sonrasında tarafıma reçete yazıldı ancak reçeteyi hastanedeyken almam gerektiği, sistemden düşeceği veya tekrar erişemeyeceğim konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra ilaca erişmek istediğimde reçetenin sistemde görünmediğini, yeniden işlem yapılması için hastaneye tekrar gitmem gerektiğini öğrendim. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama sebep oldu, tamamen hastane personelinin bilgilendirme eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Hasta adı y** k*** olan bu işlemle ilgili olarak, reçetenin benim tekrar hastaneye gitmeme gerek kalmadan dijital ortamda ya da uygun gördüğünüz başka bir kanaldan tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.