Medipol Hastanesinde Yanlış Kanser İlacı Reçetesi Ve Randevu Sorunu
Medipol Bahçelievler Hastanesi'nde 05.10.2026 tarihinde dermatoloji bölümü H***** T*** Hanıma oğlumu götürdük; vücudunda sinek ısırığı gibi nokta nokta sivilcemsi şeyler çıktığı için. Muayene eden doktor, bebeğimizi (16 aylık) sonrasında ilaç tedavisine başlayacağımızı, eğer geçmezse parça alınıp biyopsi yapılması gerektiğini söyledi, reçete yazdı ve çıktık. Bize söylediği ilaçlar arasında bir şurup ve krem olacaktı; bir de ekstra olarak poposundaki pişik için farklı bir krem vardı.
Eczaneden ilaçları almak istediğimizde, yazdığı reçetede bir şurup ve akut lösemi ve lenfoma tedavisinde kullanılan bir ilaç bulunuyordu. Eczanede bu ilacın Türkiye'de olmadığı, kaçak yollarla geldiği ya da sipariş üzerine geldiği öğrenildi ve buna muadil bir ilaç önerildi. Eşim, muadil olmasın, doktorla görüşelim; eğer doktor onay verirse muadil alalım diyerek eczaneden çıktı.
Daha sonrasında, 06.10.2026 yani bugün, hastaneyi arayıp doktorla görüşmek istedim; önceden yazılan ilacın ne için olduğunu ve muadil olarak ne kullanılacağını internetten araştırdım. Aslında bize yazılan ilacın lösemi tedavisinde kullanıldığını öğrendik. Hastaneyi arayıp reçeteyi düzeltmelerini istedik ve yapılan hatanın boyutundan bahsettim. Eşim, bu ilacın muadilini almayı kabul etmeyip doktorla görüşelim demediği takdirde, ilaca ya da muadile ulaşabilseydik 16 aylık bebeğime kanser tedavisinde kullanılan ilaçları vermiş olacaktık.
Hastane reçeteyi düzelttiğini söyleyip geri aradığımda ise sadece pişik için bir krem yazdıklarını ve reçeteyi düzelttiklerini belirttiler. Asıl gitmiş olduğumuz cilt hastalığı için olan şurubu bile eklememişler.
Doktorun yanlış tedavi uyguladığını ve yanlış ilaç verdiğini söylediğimizde de herhangi bir cevap bulamadık. Daha sonrasında aynı hastaneden farklı bir dermatoloji doktoruna randevu almak istediğimizde, H***** Hanım’da açık olan kontrol süremiz geçmediği için randevu alamadım. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp, "Böyle bir durum var; farklı bir doktordan randevu almak istiyoruz ama H***** Hanım’da kontrol süremiz geçmediği için randevu alamıyorum. Yardımcı olur musunuz?" dedim. Bu sırada diğer doktorda ücretli olarak muayene olacağımızı biliyorum, bunu da özellikle belirttim. Karşı taraftaki müşteri temsilcisi bana şu şekilde bir cevap verdi: "H***** Hanım’da kontrol süremiz açık olduğu için cari bir ödeme yapmanız gerekiyor; bu ödemenin yaklaşık 7500 TL, sigortalı olursa 5500 TL olacağını belirtti."
Merhaba Merve Hanım, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla rica eder, sağlıklı günler dileriz.
Neyi rica ediyorsunuz anlamadım ben mail adresi ilettiniz mail attım ona bile dönüş olmadı
Merhaba Merve Hanım, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.
Yazmış olduğunuz mail adresinize mail attım bilgileri ekstra olarak zaten 444 hattınızı arayarak bir şikayet formu oluşturdum! Ama ne hikmetse ona da geri dönüş yapan olmadı!


