Kırmızı Alandan Acil Girişte Alınan 26.000 TL Ücret İadesi Talebi

07.10.2026 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne kırmızı alandan acil giriş ile başvuru yaptık. Acil giriş sonrası gerekli tetkik ve acil işlemler yapıldı, bunlar için bizden herhangi bir ücret alınmadı. Ancak muayenemizi yapan doktor hanım, hastanın yatışının yapılması gerektiğini, bu durumda hastayı eve bu şekilde gönderemeyeceklerini belirtti ve bu doğrultuda servise yatış kararı alındı.

Süreç sonunda kırmızı alandan acil giriş yapılmasına rağmen bizden toplam 26.000 TL ücret tahsil edildi ve ödeme kredi kartı ile alındı. Kırmızı alandan acil giriş yapılan hastalardan böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Konuyla ilgili bilgi almak amacıyla Alo 170 hattını aradım ve görüştüğüm yetkili, kırmızı alandan acil giriş yapılan hastalardan bu şekilde ücret alınmaması gerektiğini ifade etti. Bunun üzerine hastanede gece müdürü ile görüştük. Gece müdürü, bu bedelin kırmızı alandan çıktıktan sonra servise yatış yapıldığı için alındığını, bu nedenle ücretin iade edilmeyeceğini söyledi.

Kırmızı alandan acil giriş yapılmış olması, yatış kararının da doktorun tıbbi yönlendirmesiyle verilmiş olması ve Alo 170’in bu ücretin alınmaması gerektiğini belirtmesine rağmen tarafımızdan tahsil edilen 26.000 TL’nin incelenerek, acil hasta hakları ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.