Medipark Tıp Merkezi (Ankara) Anestezi Altındaki Hastanın Perde Kapalı Kabinde Bekletilmesi

16 Aralık’ta Ankara Medipark Tıp Merkezi’nde göz kapağı ve badem göz ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde odaların dolu olduğu söylenerek beni perdeli, acil servisi andıran bir kabine aldılar ve oda boşaldığında çıkarılacağım belirtildi. Ancak ameliyat sonrası da tekrar aynı kabine getirildim ve bu kez de odaya alınmadım.

Genel anestezi aldığım için narkoz etkisiyle konuşup şarkı söylediğimi hatırlıyorum. Bu sırada bir hemşire tarafından defalarca ve sert bir üslupla uyarıldım. İsmini bilmiyorum, kimseyi haksız yere zan altında bırakmak istemem, ancak tarih bellidir ve elimizde o ana dair video kaydı da mevcuttur. Yeğenim beni perde kapalıyken tamamen şaka amaçlı videoya alırken uyarıldı ve kaydı durdurdu, buna rağmen hemşirenin sert uyarılarının devam etmesi bize göre doğru değildi. Yeğenim, genel anestezi almış bir hastanın bu şekilde azarlanmasının uygun olmadığını ve diğer hastalar rahatsız oluyorsa neden odaya alınmadığımızı ifade etti.

Daha sonra odada lokal anesteziyle bişektomi olmuş iki hasta olduğunu gördük. Ben ise genel anestezi almama rağmen odaya alınmamıştım. Genel anestezi alan bir hastanın perdeli bir kabinde tutulmasını hasta hakları açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Odaya çıkarıldığımda ise bu kez de kapıda, çarşaf değişimi için yaklaşık 20 dakika bekletildim ve bu sırada oldukça üşüdüm. Tarafıma yemek getirilmedi, sadece talep ettiğimizde yarım tas soğuk çorba verildi ve refakatçiye de yemek verilmedi.

Yaklaşık iki hafta sonra dikişlerimi aldırmaya gittiğimde de personelin asık suratlı ve ilgisiz tavırları ile karşılaştım. Süreç boyunca güler yüzlü ve anlayışlı yaklaşmamıza rağmen, genel olarak yeterli ilgi ve özeni görmediğimizi düşünüyorum.

Doktorum *** Bey’den, asistanı ö*** Hanım’dan ve odaya çıktıktan sonra benimle ilgilenen hemşire n** B***’den memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim, kendilerine teşekkür ederim. Ancak bunun dışındaki süreçlerden ve bazı personelin yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadım ve yaşananların hasta haklarına uygun olmadığını düşünüyorum.

Tüm bu yaşananlar hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve süreçle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.