Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34082245

Sipariş Verildi, Ürünler Teslim Edilmedi: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Ümmet
Medico Turtle
29 Ekim 15:00
1.318

09/10/2025 tarihinde Medico Turtle adlı firmadan internet üzerinden 9 paket Tene marka 8 damla large beden belden bantlı bez siparişi verdim ve toplam 6.560,76 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 69775. Ürünlerin teslimat adresi Bursa/Yıldırım.

Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin çıkışının yapıldığı ve kargo takip numarasının geleceği söylendi. Fakat herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı ve sürekli oyalandım.

Daha önce bu firmadan bir kez alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer yaşadığım mağduriyet nedeniyle güvenim sarsıldı. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.

siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-7.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-6.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-5.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-4.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-3.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
siparis-verildi-urunler-teslim-edilmedi-guven-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Medico Turtle İzmir firmasıyla ilgili sorun yaşayınca gördüm ki çok kişi benzer sorunlar yaşıyor. Bu firmayı Ticaret Bakanlığı neden denetleyip internet satışına kapatmaz anlamıyorum. E-devlet üzerinden tüketici şikayetine başvurdum hemen para iadesi yaptılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nihal
Medico Turtle
17 Ekim 20:54
729

01/10/2025 tarihinde Medico Turtle’dan “Tena Slip Maxi bel bantlı hasta bezi, büyük boy (l), 8 damla, 24’lü üç paket (toplam 72 adet) X 4” siparişi verdim ve 69490 numaralı siparişim için toplam 8.747,68 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Bursa Nilüfer ilçesi olarak belirtildi. Ancak ara...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
2 Destek
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünlerin Tamamı Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kağan
Medico Turtle
24 Eylül 15:50
717

Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden 30.08.2025 tarihinde yetişkin büyük boy (L) hasta bezinden 5 adet (her biri 30’lu dört paket içeren) sipariş verdim. Toplamda 9.314,6 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak sadece bir ürün adresime (İzmir/Bornova) teslim edildi, kalan 4 ürün ise gö...

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadem Gecikiyor

profile
Bilge
Medico Turtle
23 Ekim 14:06
658

20 Ekim 2025 tarihinde Medicoturtle internet sitesinden Tena 8 damla külot bez (40 adet) siparişi verdim (Sipariş No: 70410). Siparişimden sonra kargo takip numarası paylaşılmadığı için 20 Ekim’de firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bana, ürünün Sürat Kargo’daki yoğunluk nedeniyle çıkışın...

Benzer Şikayet Yaz