Tedavi Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz İletişim
Yüzümde kırmızı kırmızı, pütür pütür akneler çıktı ve bunun üzerine tedavi için Beylikdüzü Medicana Hastanesi'ne Dr. Ö*** F**** E****'a gittim. Doktor yüzümü kontrol edip 9 ay boyunca Zoretanin hap kullandırdı. Sonrasında yüzüm domates gibi kızarmaya başladı. WhatsApp'tan kendisine yazdım, yüzüm çok kötü kızarmaya başladı. Bana sürekli krem, hap vs. kullanmamı söyledi. Zaten ağır bir hap kullanıyorum, yazdığı hapları kullanmak istemiyorum dedim; çünkü her şeyde aşırı derecede pahalı krem öneriyor ve başka çözüm yok. Beni başka doktora gidin diye araştırma hastanesine yönlendirdi. Neden başka yere yönlendiriyorsunuz, yazdım. 9 aydır sizde tedavi görüyordum ve bana o kadar ağır hap kullandırdınız dediğim için beni WhatsApp'tan engellemiş. Bu durumdan şikayetçiyim. Defalarca hastaneyi aradım, doktorla görüşmek için ama doktor benimle görüşmedi. Şimdi soruyorum Beylikdüzü Medicana Hastanesi'ne, bu kadar insanların sağlığını basitçe hiçe sayıyorsunuz. O kadar para harcadım hastanenize, sonuç olarak doktor benimle görüşmüyor ve WhatsApp'tan engellemiş. Bu durumu CİMER'e de yazacağım. Sağlık Bakanlığı'na da ileteceğim. İnsanlardan dünyalar kadar para alıp sağlığıyla oynamak nedir, muhatap olursunuz artık devletle. Şikayet kaydı oluşturdum, onu bile kale alıp geri dönüş yapmadınız. Beylikdüzü Medicana'dan şikayetçiyim. Yüzümü, cildimi mahvedip daha da ilgilenmediler.
Değerli Hastamız, 257154 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




