Medicana'da Fatura Kesim Hatası Ve İlgisiz Personel Sorunu

Çamlıca Medicana hastanesinde muayene oldum. Gayet güzel bir standart da hizmet aldım diyebilirim. Ödemeyi yaptıktan sonra, şirketim tarafından ödenmesi adına, faturamın şirket adına kesilmesini talep ettim. Ancak benim adıma fatura kestiler. Talebimi yenilememe rağmen hiçte mantıklı olmayan gerekçelerle talebimi karşılamadılar. Sonuçta mağdur oldum ve yapmış olduğum ödemeyi kendi şirketimden tahsis edemiyorum.
İşin ilginç yanı çözüm adına idareci pozisyondaki kişilerle görüşme talebimde karşılanmıyor.
Sonuç tam bir saçmalık. Bir çalışanın ilgisiz ve bilgisiz yaklaşımı koca kurumsal Medicana sağlık gurubunu negatif etkiliyor. İlgililerin beni aramasını bekliyorum.
Değerli Hastamız, 27144345 nolu bildiriminize istinaden tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Şikayetimle ilgili olarak beni arayan olmadı.



