EEG Çekiminde Personelin Gürültülü Ve Saygısız Davranışı Mahremiyetimi Zedeledi

28 Şubat 2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Nöroloji Bölümü’ne muayene olduktan sonra EEG çekimi için yönlendirildim. İşlemim, nöroloji bölümünde görev yapan e. Uzan üzerinden açıldı ve Garanti Bankası Emekli Sandığı kapsamında işlem gördüm. Bu işlem için 1323 TL fark ödemesi yaptım.

EEG, normalde sessiz ve karanlık bir ortamda, hastanın konsantrasyonunun bozulmaması gereken bir işlem olmasına rağmen, nöroloji bölümünün bulunduğu kattaki EEG odasında görevli iki personelin son derece kayıtsız ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. İşlem sırasında çalışanlardan özellikle biri, benim bulunduğum yaklaşık 15–20 dakikalık süre boyunca 4–5 farklı kişiyle yüksek sesle telefonla konuştu. Telefonla konuşmadığı anlarda da yanındaki arkadaşıyla “kanka, arkadaş” şeklinde samimi ve yüksek sesli hitaplarla sohbet etmeye devam etti. Bu ortamda gözlerimi kapalı tutmam gerekirken, sürekli dikkatimin dağılması nedeniyle gözlerimi açmak zorunda kaldım ve işlemi olması gerektiği gibi tamamlayamadım.

Ben, sağlık hizmeti almaya geldiğim bir ortamda, çalışanların özel hayat muhabbetlerini, bayramda ne yapacaklarına kadar detaylı şekilde duymak zorunda kaldım. Bu durum hem mahremiyet duygumu zedeledi hem de zaten yorucu ve hassas bir işlem olan EEG sırasında psikolojik olarak yıpranmama neden oldu. Paramla hizmet almaya çalışırken, bu kadar ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir yaklaşımla karşılaşmış olmak beni son derece üzdü ve sinirlendirdi.

Yaşadıklarımı doktorun asistanına ve bölüm sorumlusuna da aynı şekilde ilettim. Ancak bu davranışların sadece bana denk gelmiş istisnai bir durum olmadığını, çalışanların rahatlığından bunun süreklilik kazanan bir alışkanlık olduğunu düşündüğüm için konunun hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Medicana Bursa Hastanesi yönetiminden, EEG odasında görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, bu birimde çalışma disiplini ve hasta mahremiyeti konusunda gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir ortamda tekrar EEG çekimi yaptırmak zorunda kalmak istemiyorum ve benzer durumların başka hastalar tarafından da yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.