to read complaints and reviews, or file yours.İş Kazası Sonrası Yetersiz Müdahale Ve Bilgilendirme
21 Ağustos 2025 tarihinde iş kazası sonucu ambulansla Antalya Medical Park Hastanesi’ne kaldırıldım. Kolumu cam kestiği için hastaneye gider gitmez film çektiler. Yarım saat sonra odada beklerken gelip doğrudan yarayı dikişle kapattılar. Dikiş atılırken doktorlara bileğimi hissetmediğimi ve oynatamadığımı söyledim, bunun normal olduğunu belirttiler. İstanbul’da ikamet ettiğim için üç gün sonra İstanbul’da herhangi bir ortopedi veya plastik cerrahiye başvurmamı, onların gerekeni yapacağını ve ne kadar süreyle tedavi göreceğimi söyleyeceklerini ifade ettiler. Üç gün sonra İstanbul’da Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi’nin aciline gittim, onlar da beni plastik cerrahiye yönlendirdiler. Kolumu açıp baktılar, alt tarafı alçıda olduğu için alçıdan çıktıktan sonra bileğimi hâlâ oynatamıyordum. Acilden geldiğim için tekrar plastik cerraha randevu almamı söylediler. Randevu aldım ve dün uzman doktor gördü. Ameliyat olmam gerektiğini söylediler. Anestezi için onay istediler, onay verdim. Sonra cep numaramı alıp gün için bilgi vereceklerini söylediler. Şu anda kaç gün sonra ameliyat olacağım belli değil, ameliyat sonucunda ne olacağını da bilmiyorum. Madem ilk gün ameliyat gerekiyordu, Medical Park Hastanesi’nde neden bunun önlemi alınmadı? Doğrudan ekip gönderdiler. Şikayetlerimi her yerde yazacağım, gerekirse CİMER’e kadar başvuracağım. Kolumun sorumluluğunu kim alacak bilmiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
