to read complaints and reviews, or file yours.Doğumda Yapılan Aşı Sisteme Yanlış Girildi, Sorun Haftalardır Çözülmüyor
19.07.2025 tarihinde çocuğum Medical Park Göztepe Hastanesi'nde doğdu ve doğumda yapılan Hepatit b aşısı sisteme işlenmedi. Bizim defalarca hastaneye ulaşmamız sonucunda aşıyı sisteme işlettik fakat bu sefer de yanlış girilmiş. Tekrar hastaneye ulaştık, aşı hemşiresi yanımıza gelip hemen halledeceğini söyledi ancak haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ bir düzeltme yapılmadı.
Bu süreçte hem hastane yönetimiyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçmemize rağmen sorun çözülmedi. Aşı kaydının sistemde doğru şekilde işlenmesini ve resmi kayıtların düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımıza da bilgi verilmesini, hastane yönetiminin bu durumdan haberdar olup olmadığını ve konuyla gerçekten ilgilenip ilgilenmediklerini öğrenmek istiyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Düzelen bir şey yok maalesef
Hala sorunum çözüldü aradılar Sağlık Bakanlığı üzerinden değiştirilmesi gerekli diye aradan 6 ay geçti çocuk 6 aylık oldu hala aynı sorun görünüyor sağlık bakanlığını aradım ilçe sağlığı arayın dediler hastaneyi tekrar aradım başvuru yaptık dediler sonra tekrar ilçe sağlığı Kadıköy'ü aradım hayır bize başvuru yok dediler sonra tekrar hastaneyi aradım biz yapamıyoruz dediler sonra tekrar sağlık bakanlığını aradım onlar düzeltecek dediler sonra Kadıköy ilçe sağlığı aradım hastane başvuru yapacak bize dediler sonra tekrar hastaneyi aradım küfür etmemek çok zor inanın neyse tamam dediler aradılar haftalar geçti Kadıköy'ü ilçe sağlığı aradım hala başvuru yok pazartesi Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanenize geleceğim ve ilgili personel yetkili başhekim kim ise fark etmez güzel bir kavga edeceğim bana bunu açıklayacaksınız ya aşıyı yapmadınız ki söyleyin ki bebeğin sağlığı ile oynamayın yaptıysanız da düzeltin bana bunun cevabını vermek zorundasınız yoksa sizin hastanenizde de bebeklerin sağlığı ile oynanıyor pazartesi görüşürüz Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e hatta biraz daha uzasın mahkemeye başvuracağım bu aşı yapılmadı bence ve bebeğim sağlığı ile oynuyorsunuz
