Mazhar Osman Ruh Ve Sinir Hastalıkları EEG Raporunun Gecikmesi ve İletişim Merkezinin Cevapsızlığı

Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nin nöroloji bölümünde 7 Eylül tarihinde uykulu EEG çekimim yapıldı. İşlem sırasında raporun 20 gün sonra sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen raporuma hâlâ ulaşamadım.

İstanbul’dan ayrılmak üzereyim ve raporu elden almam artık mümkün değil. Bu süreçte iletişim merkezini defalarca kez aradım, telefon açılıyor ancak ya kimse konuşmuyor ya da telefonlara hiç yanıt verilmiyor. Bu nedenle ne rapor durumu hakkında bilgi alabildim ne de raporun tarafıma iletilmesi için bir talepte bulunabildim.

EEG raporumun bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse aşağıda belirttiğim e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Şu aşamada İstanbul’da bulunmadığım için raporu bizzat teslim alma imkanım yok, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve iletişim sorununa da çözüm üretilmesini istiyorum.