Kardiyoloji Polikliniği Raporunun E-Nabıza Yüklenmemesi ve Telefon Yanıtı Gelmemesi

Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde, Sabahattin Aydın yerleşkesinde 25 Ağustos Salı günü kardiyoloji polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrası işe girişimde kullanmam gereken rapor için özellikle açıklamalı bir rapor istedim. Doktor veya ilgili birim, raporun e-Nabız’a düşeceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi.

Aradan zaman geçmesine rağmen raporum e-Nabız sistemine düşmedi. Ekte paylaştığım e-Nabız ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, ilgili tarih ve bölümde muayenem görünmesine rağmen rapor bulunmuyor. Bu rapor işe giriş evraklarım arasında zorunlu olduğu için, zamanı geçmeden sisteme yüklenmediği takdirde işime başlayamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Hastaneyi telefonla arayıp kardiyoloji bölümüne bağlanmak istediğimde ise telefonlara yanıt alamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Raporun neden sisteme yüklenmediği, ne zaman e-Nabız’a düşeceği konusunda bilgi verilmiyor ve bu durum beni hem zaman hem de iş açısından ciddi şekilde zora sokuyor.

Kardiyoloji bölümünde yapılan muayeneme ait iş için gerekli raporumun bir an önce düzenlenip e-Nabız sistemine yüklenmesini ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.