to read complaints and reviews, or file yours.Mayi Paket Tuzdaki İri Taneler Ve Kalite Kontrol Sorunu
File Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Mayi marka paket Tuzla ilgili ürün kalitesinden memnun değilim. Aynı markanın tuzluk şeklinde satılan ürününde tuzlar gayet ince ve kullanıma uygun öğütülmüşken, paket tuzda taneler son derece iri, neredeyse turşuluk tuz büyüklüğünde çıkıyor.
Bu kadar iri taneli olması sebebiyle tuzu tuzluğa koymakta zorlanıyorum, tuzluk içerisinde akışkan olmuyor ve taneler deliklerden geçmediği için ürünün bir kısmı kullanılamadan ziyan oluyor. Aynı markanın iki farklı ambalajındaki ürün arasında bu kadar belirgin bir öğütme farkı olmasını anlayamıyorum.
Mayi paket tuzların öğütülme derecesinin gözden geçirilmesini, kalite kontrol süreçlerinin bu açıdan yeniden kontrol edilmesini ve tuzluk ürünündeki gibi günlük kullanım için uygun incelikte üretilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu her alışverişimde tekrar yaşamak istemiyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Meryem Hanım, Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz doğal yöntemlerle üretilmekte olup rafine edilmemektedir. Üretim aşamasında topaklanmayı önleyici veya ağartıcı kimyasallar kullanılmamaktadır. Doğal üretim sürecimizin den dolayı tuzlarımızın tane yapısında, doğal öğütme sürecine bağlı olarak partiler arasında ve ürünler arasında belirli ölçüde farklılıklar oluşabilmektedir. Ancak ilettiğiniz geri bildirimi ürün kalitemizin geliştirilmesi açısından ilgili birimlerimizle paylaşacağız. Yaşadığınız kullanım sorunundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sevgiler 💙
