Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Paspas Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
05 Nisan 21:34
-

Mattpasstr isimli firmadan Instagram üzerinden önce Mercedes c200 model aracım için havuz paspası siparişi verdim, ancak yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra Ford Connect aracım için de paspas aldım. Yanlış gelen paspas için de indirimli olarak tekrar havuz paspası satın aldım, bu kez de Ford Connect için olan havuz paspasını pakete hiç koymamışlar.

Kendilerine durumu mesajla ilettiğimde yaklaşık bir hafta sonra dönüş yaptılar ve “düğünümüz vardı, dükkana dönünce kontrol edip size geri dönüş yapacağım, sizi mağdur etmem” şeklinde cevap verdiler. Bu mesajdan sonra ise tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlara cevap vermiyorlar.

Eksik gelen ürünün parasının benim için gerçekten bir önemi yok; ancak yaptığı hatanın arkasında dahi durmayan, müşteriye muhatap bulamadığımız böyle bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmam. Bu şikayeti okuyanların da başlarına gelebilecekleri bilerek ona göre karar vermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Paspas Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Nisan 2025 23:26
87
Yanlış Renk Paspas Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Renk Paspas Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Waycar Oto Paspas (waycar.shop) Gönderilen Ürün Bu Vaadi Kesinlikle Karşılamıyor

profile
21 Şubat 21:01
1.453
Waycar Oto Paspas (waycar.shop) Gönderilen Ürün Bu Vaadi Kesinlikle Karşılamıyor
Waycar Oto Paspas (waycar.shop) Gönderilen Ürün Bu Vaadi Kesinlikle Karşılamıyor
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bagaj Paspası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İrfan
25 Ocak 23:00
494
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Mat Pass'tan Aldığım Paspas Pişmanlık!

profile
24 Temmuz 2024 10:17
1.577

Eksik Ve Kırık Ürün, İki Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Özlem
21 Aralık 2025 23:42
589
Benzer Şikayet Yaz