Yanlış Renk Paspas Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Instagram üzerinden almış olduğum eva oto paspası ile alakalı olarak Antalya'da kurulmuş olan Matt Pass kullanıcı adlı firmadan Cherry aracım için paspas sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak gelen siparişim, istemiş olduğum (taba renk) rengin açık olanı (görselde bulunan açık taba renk) olarak gönderilmişti. Firma ile irtibata geçip yanlış gönderildiğini söyledim. Bana geri bildirim olarak komik bir şekilde sipariş ettiğim rengin o olduğu, ışık altında farklı göründüğü şeklinde idi. Bana her iki renk arasındaki farkı görmem için resim atacaklarını söylediler. Peki, atın dedim, onu da atmadılar. Telefonlarını aradım, bana çok yoğun olduklarını, o yüzden göndermediklerini söylediler. Müşteri memnuniyeti olarak sıfır, 5 fazla verin. Rahat edin!











