to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Matixbet’te kayıp bonusu talebim sırasında hesabıma 475 TL eksik tanımlama yapıldı. Kullanıcı adım: crazydark. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bonusun eklenmesinde herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak hesabıma eksik tutar yatırıldığı için mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Eksik kalan 475 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Matadorbet müşteri hizmetleriyle kayıp bonusu hakkında iletişime geçtim. Bana, istediğim zaman kayıp Bonus alabileceğim söylendi. Ancak 29 Ekim’de Bonus talebinde bulunduğumda, süresinin geçtiği ve bonusun tanımlanamayacağı belirtildi. Bu durum, verilen bilginin yanlış olduğun...
03.09.2025 tarihinde Matbet’in etkinlik bonusuna başvurdum ve gerekli formu eksiksiz doldurmama rağmen bonusum hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, formu doldurmadığım söylendi fakat işlemi doğru şekilde tamamladığımdan eminim. Sonras...
26.09.2025 tarihinde Matbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 90.000 TL tutarında kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Discount talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından suistimal ettiği...