Açıklama Alınmadan 20.350 TL Çekim Talebimin Silinmesi Ve Ödeme Yapılmaması

15.05.2026 tarihinde Mariobet hesabımdan 20.350 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak söz konusu çekim talebi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemden silinmiş ve tarafıma ödeme gerçekleştirilmemiştir.

Durumu öğrenmek amacıyla canlı destek hattına bağlandığımda bana “kredi kartı geri ödemesi” gibi gerçeği yansıtmayan bir bahane sunulmuştur. Tarafımdan herhangi bir kredi kartı geri ödemesi talebi oluşturulmamış olup, bonus kullanımı, çevrim şartı ihlali veya benzeri herhangi bir kural ihlali de söz konusu değildir. Tamamen kendi yatırdığım bakiye ile oyun oynayıp kazanç elde ettim.

Ayrıca daha önce de yüksek tutarlı bahis kazançlarım sonrasında hesabıma bahis limiti uygulanmış, son büyük kazancımın ardından ise bu kez para çekim talebim sebepsiz şekilde iptal edilerek hesabımdaki bakiyenin farklı yöntemlerle silinmesine yönelik işlemler yapılmıştır. Bu durumun tamamen keyfi ve kullanıcı mağduriyetine yol açan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmadan 20.350 TL tutarındaki çekim talebimin silinmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyenin hangi gerekçeyle kaldırıldığı açık şekilde tarafıma izah edilmeli ve mağduriyetimin giderilmesi adına 20.350 TL tutarındaki kazancım en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma gönderilmelidir.

Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli tüm yasal ve resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.