to read complaints and reviews, or file yours.Acil Diş Bölümünde Saygısız Davranış Şikayeti
05.04.2026 Pazar akşamı Mamak Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi acil bölümüne başvurdum. Ancak karşılaştığım tutum ve davranışlar bir sağlık kuruluşu için kesinlikle kabul edilemez niteliktedir.
Sekreterlikte görevli iki kadın sekreter ve muayene odasında bulunan kadın doktor, bana karşı son derece saygısız ve kibirli bir üslupla, dik dik konuşarak yaklaşmış, sorularıma ve durumuma ilgisiz kalmış, açıkça başlarından savar bir tavır sergilemişlerdir. Hastaya karşı bu şekilde konuşulması, empati ve mesleki etikle bağdaşmayan, profesyonellikten uzak bir davranıştır.
Bir sağlık kurumunda, özellikle acil bölümünde görev yapan personelin bu denli umursamaz ve saygı sınırlarını zorlayan bir tutum içinde olması hem rahatsız edici hem de endişe vericidir. Kendimi tamamen değersizleştirilmiş, ciddiye alınmamış ve psikolojik olarak yıpratılmış hissettim.
Olayı o anda hastane içindeki herhangi bir yetkiliye veya hasta haklarına iletmedim; ancak bu şikayetimle birlikte konunun derhal ve ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum. İlgili sekreterler ve doktor hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını, bu tür bir davranışın asla tekrar etmemesi için gereken idari işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
