Acil Bölümde Çocuğuma Müdahale Yapılmadan Elma Yesin Denildi

12 Eylül 2025 saat 20:20'de çocuğumun neredeyse düşecek duruma gelmiş sallanan dişini çektirmek için Mamak Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi acil bölümüne başvurdum. Kayıt işlemi için yönlendirildik ve dosya numaramız 61953877 olarak kaydedildi. Daha sonra doktorun yanına alındık, fakat doktor çocuğumu yaklaşık 2 metre uzağındaki bir sandalyeye oturttu ve yalnızca şikayetimizi sordu. Dişin çok sallandığını, gece uykusunda yutmasından endişelendiğimizi belirttim. Ancak doktor, çocuğun ağzına dahi bakmadan "elma yesin, düşer" şeklinde bir tavsiyede bulundu. Hiçbir muayene veya müdahale yapılmadı.

Acil bölümünde bu kadar basit bir müdahalenin dahi yapılmaması ve doktorun ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, girişte yapılan kayıt nedeniyle hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, emekli maaşımdan muayene ücreti kesilmesinden endişeliyim. Bu durumun düzeltilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve resmi bir açıklama ile bilgilendirilmeyi talep ediyorum.