Saygısız Üslup Ve Hesap Engeli Şikayeti

Makeup by G**** isimli işletmeye Sevgililer Günü’ne özel yapılan kampanya kapsamında microblading kaş ve ipek kirpik işlemi için gittik. Kampanya dahilinde kaş ve kirpik işlemi ile birlikte rötuşta da ipek kirpik yapılacağı özellikle söylendi. 28 Mart sabah saat 11.00’de rötuş randevumuz vardı; annemle birlikte randevuya gittiğimizde kirpik işlemimizi yapacak kişinin olmadığı söylendi, ancak Instagram üzerinden randevu alırken bu konuda hiçbir bilgi verilmedi.

Duruma itiraz edip neden bilgi verilmediğini sorduğumuzda son derece saygısız bir üslupla karşılaştık ve çalışan kişi üzerimize yürür gibi sert bir tavır sergiledi; annemle aramızda ciddi bir sözlü tartışma yaşandı. Ben de yaşadıklarımı Instagram’da yorum olarak paylaştım, kısa süre içinde yorumum silindi ve hesabım engellendi. Bu süreçte bana hakaret de edildi ve işletmenin hem üslubu hem de genel tutumu beni son derece rahatsız etti.

Ben bu davranışların kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşanan saygısızlık, hakaret ve mağduriyet nedeniyle işletmeden açık ve samimi bir şekilde özür bekliyorum.