Makeup Gizem Demir Hijyen Eksikliği Ve Saygısız Tavır

10 Şubat’ta Makeup Gizem Bahçelievler’e kaş microblading işlemi için gittim. Sevgililer Günü kampanyası kapsamında kaş yaptırana kirpik hediyesi olduğu söylendi, rötuşa geldiğim gün de hem rötuş hem de kızım için kirpik işleminin yapılacağı belirtildi. Bugün saat 11.00’de rötuş ve kirpik hediyesi için tekrar merkeze gittik.

Merkeze gittiğimizde ortamın hijyeni beni ciddi şekilde rahatsız etti. Tuvaletten masasına kadar kullanılan her şey ortadaydı, düzen ve temizlik yoktu. İşlem yapılacak bir güzellik merkezinden beklediğim hijyen kesinlikle sağlanmıyordu.

Asıl sorun ise çalışanların tavrı ve üslubu oldu. Kirpik hediyesini kızım kullanacaktı, ancak çalışan işlem sırasında bağırarak, kaba bir şekilde konuşmaya başladı. Kızım bu tavırlar nedeniyle sinirden ağlayacak hale geldi. İşlemden çıkınca aramızda mesajlaşma oldu, ben de bu saygısızlığa kızıp aradım. Telefonda da son derece kırıcı ve saygısız bir üslup kullanıldı, kızımı adeta azarladı, kendisini savunurken bizi suçlayıcı tavırlar sergiledi. Kızım annenin arkasına saklanıp ağlamaya devam edecek kadar etkilendi. Sonrasında da “Ben asla size kirpik yapmam” diyerek bizi adeta kovar gibi konuştu ve işlem yapılmadı.

Tüm bunların üzerine işletme Instagram ve WhatsApp üzerinden de beni engelledi. Instagram’daki kaş ve ortam görselleriyle dükkanın gerçek hali arasında hiçbir alaka yok, hijyen sıfır, iletişim ve üslup ise son derece saygısız. Kendi paramla hem rezil oldum hem de kızımın psikolojisi bozuldu.

Bu yaşadıklarım sebebiyle Makeup Gizem Kibarlık, nezaket, saygılı iletişim ve hijyen konusunda çok büyük hayal kırıklığı yaşadım, umarım bu şikayetim başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamasını engeller.