Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet’te Söz Verilen 500 TL Kayıp Bonusunu Alamadım

Lunabet’te Söz Verilen 500 TL Kayıp Bonusunu Alamadım
profile
Serdar
30 Aralık 2025 01:17
684
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili arkadaşa çok teşekkür ediyorum”

30 Aralık 2025 tarihinde saat 00:15 civarında Lunabet’te süper havale ile yatırım yaptım. Canlı destek üzerinden yaptığımız görüşmede, süper havale yatırımım karşılığında 2 TL’lik 100 Free spin, yani toplamda 200 TL değerinde hediye verileceği ve bu işlemlerden sonra da %10 oranında, 500 TL tutarında kayıp bonusu alacağım özellikle belirtildi.

Free spinler hesabıma tanımlandı ve kendi oyunları olan Gate of Lunabet slotunda bu 100 Free spin’i kullandım. Ancak sonrasında, hak ettiğim %10 oranındaki 500 TL kayıp bonusum hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise, daha önce açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu kayıp bonusumu vermeyi reddettiler.

Lunabet’in kendi beyanına göre hak etmiş olduğum 500 TL tutarındaki kayıp bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

lunabette-soz-verilen-500-tl-kayip-bonusunu-alamadim-4.jpg
30 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Serdar A. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
30 Aralık 2025 12:45

İlgili arkadaşa çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

profile
Yılmaz
06 Eylül 2025 03:05
1.358
1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet’te Kayıp Bonusum Otomatik Tanımlanmıyor, Sürekli Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
Yaprak
14 Ekim 2025 14:53
635

Kayıp Bonusumu Haksız Şekilde Reddi Ve Açık Koşul İsteği

profile
27 Aralık 2025 04:08
1.275
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet'te Para Çekme Ve Bonus İptali Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Oğuzhan
06 Kasım 2025 02:08
1.614
lunabette-para-cekme-ve-bonus-iptali-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz