Liva Pastanesi (livapastacilik.com) Livapastacılık- Nişan Pastası Hüsranı

1 aydır Liva pastacılığın üretim şefi A**** Bey’den dönüş bekliyorum ancak bir dönüş alamadım. Liva gibi bir markanın yaşadığım mağduriyeti artık örtbas etmeye çalıştığını düşünüyorum. Nişanım için bir ay öncesinden internet sitesi üzerinden 196452615 numaralı siparişte nişan pastası aldım. Daha önceki bazı özel gün siparişlerimde de sorun yaşadığım için önceden arayacaktım ancak 22 aralıkta livadan birinin beni araması üzerine özenilmesi ve taşımaya dikkat edilmesini rica ettim ve sonra arama ihtiyacı duymadım. 24 aralıkta gelen nişan pastası beni hayal kırıklığına uğrattı ve nişanıma 4 saat kala güvendiğim dağlara kar yağdı. 3 katli pastanın -onca para verdiğim pasta- ağzı havuz gibi açıktı Çünkü adı pastacılık olan Livanın ; hem öyle büyük bir pasta satıyor hem de o ebatlarda kutusu yok! İnanılır gibi değil! Ne hijyen var ne de pasta seklini koruyabilmiş! Kutulama ve taşımadan dolayı pasta yamulmuş. Bunun üzerine bahçeli şubenizi aradım, A**** Bey ile bir önceki görüşmemde genelde o şubede olduğunu söylediği için… ancak kendisi yoktu. Yetkili olduğunu söyleyen biri ile konuştum. Bana pastanın fotoğrafını atacağım bir numara verdi. Bu şubeden verilmemiş deyip beni başından savdı ve incek şubeye yönlendirdi. İncek şubeyi o gün aralıksız yarım saat aradım ama ulaşamadım. Tekrar bahçeli şubesindeki U*** bey önce yetkiliyim deyip sonra nedense tezgahtar olduğunu ve bir şey yapamayacağını söyledi. Nişanlım devreye girdi ve Gimat şubeden teslimatın yapıldığını ve müdürünün döneceği söylendi. Nitekim 10 dakika sonra müdür benimle iletişime geçti. Pasta alınacak pasta ustasına gönderilecekti. Ancak müdür, ustanın mesaisinin bittiğini ve pastanın çok da yamuk olmadığını ellerinden bir şey gelemeyeceğini pastayı benden teslim aldıktan sonra arayıp söyledi. Pasta gezdi geldi hiçbir şey değişmemiş tam tersine daha da yamulmuş ve çökmüştü! Ve benim nişanıma yarım saat kala pasta gelmişti. Verdiğim parayla rezil olmama mi yanayım, Liva'ya öyle özel bir günde güvendiğime mi, nişanıma birkaç saat kala yaşadığım sinir ve hayal kırıklığına mi, yoksa bu durum için muhatap bulamama mi?! Paramla rezil oldum. Tarafıma acil dönüş yapılsın. Ben yaşadım, karşılığında muhatap bulamadım; kimseye yaşatılmasın!