Lifechek Compact Şeker Ölçüm Cihazı E‑6 Hatası Ölçüm Yapamıyor Ve Sağlık Riskine Sebep Oluyor

Medikana Hastanesi karşısındaki Bursa’daki bir eczaneden yaklaşık 10 gün önce Lifechek Compact şeker ölçüm cihazı satın aldım. Tip 2 diyabet hastasıyım ve insülin iğnelerine bağlı olarak, doz ayarlamalarımı tamamen bu cihazın ölçümlerine göre yapıyorum. Gündüz ve gece için insülin iğnelerim farklı olduğu için, doğru ölçüm benim için hayati önem taşıyor.

Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekranda e‑6 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1 haftadır hemen hemen her ölçüm denemesinde bu uyarıyı alıyorum. Bu uyarı çıktığında ölçüm yapılmıyor, stripler boşa gidiyor ve ayrıca cihazın ekranı da bazen hiçbir şey yapmama rağmen kendi kendine kapanıyor. Kullandığım stripler bu sebeple sürekli ziyan oluyor ve cihazdan güvenilir sonuç alamadığım için insülin dozlarımı ayarlarken büyük tereddüt yaşıyorum.

Şeker ölçümlerine göre tedavimi düzenlediğim için bu cihazın hatalı çalışması hem maddi kayba hem de sağlık açısından ciddi risk oluşmasına neden oluyor. Henüz eczane ya da Lifechek müşteri hizmetleri ile görüşmedim, yaşadığım bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim.

Cihazın ve striplerin kontrol edilmesini, arızalıysa yenisiyle değişimini veya ücret iadesi yapılmasını ve insan sağlığını riske atmayacak şekilde sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.