Konya Leylam Güzellik Salonu İşleri Hep Personellerine Yönlendiriyor

Konya Leylam Güzellik Salonu’na kaş alımı için üç kez randevu aldım ve her seferinde özellikle l** Hanım’ın almasını rica ettim. Özellikle onun salonda olacağı günlere randevu yazdırmama rağmen hiçbir randevuda kendisi salonda değildi ve kendisiyle yüz yüze tanışma fırsatım bile olmadı.

Her defasında ya randevum kaydedilmediği için unutulmuş oluyor ya da l** Hanım dükkânda olmuyor ve beni elemanlarına yönlendiriyorlar. Daha önce gittiğimde mecburen çalışanların aldığı işlem için ücret ödedim. En son bugün yine randevu aldığım halde randevum sisteme girilmemiş, salondaki çalışanlar benim o saatte randevum olduğunu bile bilmiyordu ve l** Hanım yine salonda değildi.

Bugün bu nedenle işlem yaptırmadan çıktım, buna rağmen ne bir özür ne de bir telafi önerisi sunulmadı. Randevuların düzgün bir şekilde kayıt altına alınmasını, özellikle ricada bulunduğum kişi için verilen sözün tutulmasını ve yaşadığım mağduriyet için gereken özrün ve telafinin sağlanmasını istiyorum.