to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Numara Ayakkabı İçin Değişim Reddedildi
Samsun Lescon'dan ayakkabı aldım, numaraları farklı çıktı. Değişim talep ettim ancak değiştiremeyeceklerini söylediler ve 'İstediğinizi yapabilirsiniz, isterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun.' dediler. Ayıplı mal sattıklarını kabul etmediler, ayrıca 'Bizim suçumuz yok.' diyorlar.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Ürünü, incelenmesi için fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde şikayetinizi belirterek satın almış olduğunuz mağazamıza teslim edebilirsiniz. İnceleme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Mağaza yetkilisi biz alamayız ne yaparsanız yapın dedi gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın dedi para verip rezil oldum yani
