Sahte Ve Bedenine Uymayan Spor İç Çamaşırı, İade Talebinin Reddedilmesi

15 Eylül 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Leora sayfası üzerinden Shopier’e yönlendirilerek Leora deyne marka spor şort ve spor üst bra satın aldım. Gelen ürün hem bedene kesinlikle oturmuyor hem de Instagram’da reklamı yapılan orijinal ürünle ilgisi olmayan, kalitesiz ve sahte bir ürün durumunda. Ürünler iç çamaşırı niteliğinde olmasına rağmen şu an kullanılabilir durumda bile değil, etiketleri hâlâ üzerinde duruyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra iade veya değişim talep ettim. WhatsApp hattına yazdığımda yapay zeka ile cevap verilip ürünün iç çamaşırı olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Bunun üzerine 28 Eylül 2026 tarihinde Shopier’in web sitesi üzerinden konu ile ilgili şikayet/talep oluşturdum, sonrasında da iki kez telefonla aradım. Bana mail gönderdiklerini ve sürenin dolduğunu, artık yapacak bir şey olmadığını söylediler; ancak bana hiçbir şekilde mail ulaşmadı, bu yüzden de hak kaybı yaşamış durumdayım.
Hem sahte ve bedene uymayan ürün satılması hem de iade sürecinde mağdur edilmem nedeniyle 3.747,00 TL tutarındaki alışverişimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde duruyor ve iade için kabul edilmesini istiyorum.






