to read complaints and reviews, or file yours. 
Leon Samsun Güzellik Merkezi İlkadım şubesinden yaklaşık 2024 Ocak ayında lazer epilasyon ve cilt bakım paketi satın aldım. 10 seans lazer ve 6 seans cilt bakımı içeren paket için 6.000 TL’yi banka hesabımdan nakit olarak peşin ödedim. Ödeme sırasında bu paketlerin kullanım süresiyle ilgili kesinlikle herhangi bir son tarih ya da “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor” gibi bir bilgi verilmedi.
Merkeze gittiğim her seferde hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördüm. Ortamda düzen ve temizlik anlamında ciddi bir özensizlik vardı. Randevu ve seans takibi yapılmıyor, sistemli ve düzenli bir takip mekanizması bulunmuyor. Ayrıca her seansı farklı bir personel yaptığı için süreç hiç sağlıklı ilerlemedi ve tüm bu işlemlere rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunları WhatsApp üzerinden çalışanlara ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla karşılaştım, “bizi ilgilendirmez” tarzında cevaplar verdiler ve sonrasında yazdıklarını da sildiler. Müşteriyle iletişimleri, tavırları ve sorun çözme yaklaşımları kesinlikle profesyonel değil.
Ödediğim ücret karşılığında hem sonuç alamamam, hem de hijyen, ilgi ve iletişim açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşamam nedeniyle ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadıklarımı başkalarının da yaşamamasını istiyor, bu deneyimden sonra bu merkeze bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Leon Güzellik Merkezi Samsun İlkadım şubesinden yaklaşık 1 yıl önce lazer epilasyon ve iğneli epilasyon paketi satın aldım. Kayıt sırasında daha önce başka bir firmaya gittiğimi ve sonuç alamadığımı belirtmeme rağmen, bana kesin sonuç alacağım, işlemi sonuç almadan bırakmayacakları söylendi. Bu güve...
Tokat’taki Leon Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için Mart 2024 tarihinde 4.500 TL ödeyerek, tüm seansların ücretini peşin kapatacak şekilde anlaşma yaptım. Bana başlangıçta 10 seans vaat edildi ancak şu ana kadar yalnızca 9 seans alabildim ve bu seanslar da son derece düzensiz şekilde gerçekleş...
Samsun’daki Leon Güzellik Merkezi’nde 2025 Şubat ayında plazma pen işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümde oluşan izler ve lekeler bir yıl geçmesine rağmen hala kaybolmadı. Görüntü olarak beni çok rahatsız eden, özgüvenimi ciddi anlamda zedeleyen kalıcı lekelerle kaldım ve adeta aynalara küstüm. ...
Samsun İlkadım Fatih temiz iş merkezindeki Leon güzellik merkezinden lazer epilasyon için paket satın almıştım. Ücretini peşin ödemiştim. Bugün randevum vardı arayıp iptal ettiklerini ve kalan kullanım haklarımı kullandırmayacaklarını söylediler. Sürekli personel değişikliğine gidilen bir yer sözleş...
Leon güzellik merkezinden aldığım lazer ve cilt bakımı hizmetini değerlendirmek istiyorum. Cilt bakımını kişiye özel cilt analizine göre yapmıyorlar, herkese aynı ürünler. Ve büyük hijyen sıkıntısı var. Hiç faydasını görmedim. Lazer uygulaması için daha önce tüm vücuduma lazer almıştım özellikle bac...
Yorumlar