Lartfigur Firmasından Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

13 Kasım 2025'de Instagram ve WhatsApp üzerinden faaliyet gösteren “Lartfigür” hesabından kişiye özel biblo siparişi verdim. Ödemeyi 2.000 TL olarak banka havalesiyle b**** A***adına gönderdiğim halde, ne sipariş onayı ne fatura ne de herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş sırasında benden bir kod istendi, malzemenin hangi gün gönderileceği söylendi ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı.

Daha sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ilgili hesaba ulaşmaya çalıştığımda engellendiğimi gördüm. Müşteri hizmeti veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağdur edildim.

Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayet konusu WhatsApp hesabının adını sık sık değiştirdiğini fark ettiğim için, kimsenin bu hesap üzerinden alışveriş yapmamasını istiyorum.