İade Edilmeyen Ücret Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali

Larissa Gogel Design sayfasından daha önce sorunsuz alışveriş yaptığım için 29 Mayıs tarihinde yeniden elbise siparişi verdim. Sitede stokta göründüğü için siparişi onayladım ancak elbisenin üretiminin 8-10 gün süreceğini öğrenince aynı gün içinde siparişin iptalini talep ettim. Ödemeyi havale ile yaptığım için ücret iadesi istedim.

Bana en kısa zamanda iade yapılacağı söylendi, ancak uzun süre oyalandım ve bekletildim. Ücretin iade edilmeyeceğini anladığım noktada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Firma savunma dahi yapmadı ve 19 Eylül tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte iadesi yönünde karar verdi.

Instagram hesaplarını kapattıkları için bu kararı firmaya WhatsApp üzerinden tekrar ilettim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Paramı geri almaktan çok, artık haklarımı arıyorum. Bu tip satıcıların yaptıklarının yanına kalmaması için Larissa Gogel uzayliz tekstil emlak san. Ve tic. Ltd. Şti. Hakkında icra takibi başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.