to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
Kuruyemiş Toptan (kuruyemistoptan.com) üzerinden karışık kuruyemiş siparişi verdim. Siparişimi 30 Haziran tarihinde oluşturdum, Ankara Şereflikoçhisar’a teslimat yapıldı. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim karışık kuruyemiş yerine koliden makarna çıktığını gördüm. Ücreti kapıda ödeme yöntemiyle kargo görevlisine ödedim, elimde sadece kargo bilgileri bulunuyor.
Yanlış ürün gönderimi üzerine firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ve para iadesi talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu durumun yalnızca bana değil, bütün Türkiye’ye benzer şekilde yapıldığını ve bilinçli bir uygulama olabileceğini düşünüyorum, bu nedenle ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.
Yanlış gönderilen ürünün ücreti olan tüm ödemenin gecikmeden ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konu hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
