Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Servis İlgisizliği

profile
Muhammed
18 Eylül 2025 20:57
3.265

Kuba Çita 50 r Gold marka motosikletimde iki hafta önce, 3800 km’deyken sibop kesmesi sorunu yaşadım. İstanbul Sultangazi Lider Motor’dan aldığım motosikletimi arıza sonrası İstanbul Sultangazi İmaj Motor yetkili servisine götürdüm. Ancak İmaj Motor’daki işçilik son derece kötü, ustalar kesinlikle işinin ehli değil ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Motorumun sibop ayarını bile yapmadılar, motor sıkışık çalışıyordu. Ayrıca garantiden parça siparişi için beni iki ay, tamir için de bir ay boyunca beklettiler. Toplamda dört aydır motorum serviste bekliyor.

Lider Motor’a gittiğimde ise “fabrikayı ara” diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Fabrikayı aradığımda ise hiçbir inceleme yapılmadan kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamı dışında bırakıyorlar. Şu anda hem servis hem de fabrika sorunu üzerime yıkıyor ve ücret talep ediyor. Bugün de İmaj Motor’dan arandım, yerleri olmadığını, motorumu gelip almamı, yoksa kapının önüne bırakacaklarını söylediler. Şu anda motorum kapının önünde ve bu durumdan da şikayetçiyim.

Servis numarası: 0542*****44, şasi numaram: LWYPCA606R6E13097. Garanti devam etmesine rağmen mağdur ediliyorum. Motosikletimin ücretsiz olarak onarılmasını veya motorun fabrikada incelenmesini, ayrıca hem İmaj Motor’un hem de Lider Motor’un ilgisizliğinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Muhammed
Muhammed
18 Eylül 2025 20:42

Motorum tamir görmeden önceki hali önceki sesiyle tamir gördükten sonraki sesi aynı değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Motosiklette Boya Ve Parça Sorunları Şaşırtıyor

profile
22 Ağustos 2025 04:14
4.324
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorum 1 Haftada Arızalandı, 17 Gündür Parça Bekliyorum

profile
Oğuzhan
13 Ağustos 2025 18:32
2.360
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Çita 50R X Gold Motosikletimde Sürekli Arıza Ve Üretim Hatası

profile
12 Temmuz 2025 02:05
3.900
Kuba Çita 50R X Gold Motosikletimde Sürekli Arıza Ve Üretim Hatası
Kuba Çita 50R X Gold Motosikletimde Sürekli Arıza Ve Üretim Hatası
+1
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Grace 50 Motosikletimde Ekran Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 10:37
3.184
Kuba Grace 50 Motosikletimde Ekran Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz